Joal - JVC JZ70 Kettenbagger im Maßstab 1:35

Buenas tardes.

A raíz de su comentario en la web solicite a los compañeros que realizaron la gestión y envío de su pedido que me facilitaran toda la información registrada, comentarle que por seguridad y para dejar constancia en el sistema, todos los envíos que realizamos fuera de la Península Ibérica, tanto sean a destinos nacionales como a la UE se registran fotográficamente.

Al comprobar los archivos disponibles:

Artículo adquirido, ref: 296, Joal – JVC JZ70 Tracked Excavator, Escala 1:35.

En las imágenes registradas previamente al empaquetado y previas al envío el artículo se observa en buenas condiciones y el envoltorio es óptimo, lo único visible son las marcas de los antiguos códigos de barras en el envoltorio superficial, explicarle que prácticamente son piezas de coleccionismo ya que la fábrica nacional que las producía hace años que desapareció.

 Su pedido nº 6732, realizado el día 11/01/2023 y procesado el día 12/01/2023 fue almacenado en aduana y posteriormente entregado el día 18/01/2023.

Comentarle, los compañeros que aprobaron el envío y los que se encargaron de que se realizará hicieron bien su trabajo y así a quedado registrado, aunque se excedieron en sus obligaciones, hace 21 meses la empresa aprobó en junta no seguir con el servicio al Archipiélago Canario.

Comunique el caso a los compañeros del departamento de incidencias, en breve se pondrán en contacto con usted para solucionar el problema lo más breve posible, también podrá solicitar las imágenes archivadas en el sistema referentes a su pedido, les deje constancia que las descarguen en PDF para facilitarlas a usted y para iniciar la reclamación a la empresa de transporte.

Saludos!!